بکنگ کی منسوخی کی پالیسی کیا ہے؟
منسوخی کی پالیسی اس وقت نظر آتی ہے جب آپ اپنی بکنگ کرتے ہیں یا آپ اسے اپنے بکنگ تصدیقی خط میں دیکھ سکتے ہیں

کیا میں اپنی بکنگ آن لائن منسوخ کر سکتا ہوں؟
ہاں، آپ اپنی بکنگ آن لائن منسوخ کر سکتے ہیں۔

کیا بکنگ منسوخ کرنے کی کوئی فیس ہے؟
ہماری ہوٹل کی پالیسیوں کے مطابق ہاں منسوخی پر جرمانہ ہوگا۔

اگر میں نے تیسری پارٹی کی ویب سائٹ یا ایجنٹ کے ذریعے بکنگ کی ہے تو میں اپنی بکنگ کیسے منسوخ کر سکتا ہوں؟
اگر آپ نے فریق ثالث کے ایجنٹ کے ذریعے بک کروائی ہے تو آپ کو منسوخی اور رقم کی واپسی کے لیے ان سے رابطہ کرنا چاہیے۔

کیا چیک ان کی تاریخ کے قریب بکنگ منسوخ کرنے پر کوئی جرمانہ ہے؟
ہاں اگر مفت منسوخی کی مدت ختم ہوجاتی ہے تو جرمانہ ہوگا اور اس کا ذکر آپ کے بکنگ کے تصدیقی خط پر ہوگا۔

اگر میں اپنی بکنگ منسوخ کر دوں تو کیا مجھے ریفنڈ ملے گا؟
ہاں، آپ کو اپنا ریفنڈ مل جائے گا۔

اگر مجھے کسی ہنگامی یا ناگزیر حالات کی وجہ سے اپنی بکنگ منسوخ کرنے کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟
نہیں، لیکن آپ منسوخی کی فیس معاف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

کیا میں اپنی بکنگ کو مکمل طور پر منسوخ کرنے کے بجائے تبدیل کر سکتا ہوں؟
دستیابی کے مطابق اگر ہمارے پاس ہے تو ہم آپ کی بکنگ میں ترمیم کر سکتے ہیں لیکن قیمت میں تبدیلی ہو گی۔

کیا مجھے منسوخی کی درخواستوں کے لیے کوئی دستاویز یا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت ہے؟
اگر ہمیں ضرورت ہو تو ہم اسے طلب کریں گے۔

منسوخی پر کارروائی کرنے اور رقم کی واپسی حاصل کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
رقم کی واپسی کے عمل میں تقریباً 14 کاروباری دن لگیں گے۔

کیا میں بکنگ کرنے کے بعد اپنی بکنگ کی تاریخیں تبدیل کر سکتا ہوں؟
ہاں آپ اپنی بکنگ کی تاریخیں تبدیل کر سکتے ہیں لیکن دستیابی کے مطابق اسے قبول کیا جائے گا۔

کیا میری بکنگ کی تاریخیں تبدیل کرنے کی کوئی فیس ہے؟
یہ آپ کی بکنگ پالیسی پر منحصر ہے۔

اگر میں نے فریق ثالث کی ویب سائٹ یا ٹریول ایجنسی کے ذریعے بکنگ کی ہے تو کیا اپنی بکنگ کی تاریخوں کو تبدیل کرنا ممکن ہے؟
ہاں، لیکن آپ کو تھرڈ پارٹی ایجنٹ سے رابطہ کرنا ہوگا جس کے ذریعے آپ نے بکنگ کی ہے۔

مجھے کتنی پہلے تاریخ میں تبدیلی کی درخواست کرنے کی ضرورت ہے؟
ہماری ہوٹل کی پالیسی کے مطابق یہ آمد کی تاریخ سے 7 دن پہلے ہونی چاہیے۔

کیا میں اپنی بکنگ کی مدت کو تاریخوں کے ساتھ تبدیل کر سکتا ہوں؟
ہاں، دستیابی کے مطابق

اگر نئی مطلوبہ تاریخوں پر کمرے دستیاب نہ ہوں تو کیا ہوگا؟
آپ ایک رات کی ادائیگی کی کٹوتی کے ساتھ اپنی بکنگ منسوخ کر سکتے ہیں۔

کیا بکنگ کی تاریخوں کو تبدیل کرنے پر کوئی پابندیاں یا پابندیاں ہیں؟
ہاں، یہ آپ کی بکنگ پالیسی پر منحصر ہے۔

کیا میری بکنگ کی تاریخوں کو تبدیل کرنے سے میری ریزرویشن کی قیمت متاثر ہوگی؟
جی ہاں، آپ کی ریزرویشن کی تاریخوں کو تبدیل کرنے سے قیمت میں تبدیلی آئے گی۔

میں اپنی بکنگ کی تاریخوں کو تبدیل کرنے کا عمل کیسے شروع کروں؟
آپ اسے اپنے بکنگ ڈیش بورڈ کے ذریعے تبدیل کر سکتے ہیں۔

کیا میں اپنی بکنگ کی تاریخیں صرف ایک بار تبدیل کر سکتا ہوں، یا ضرورت پڑنے پر مجھے متعدد تبدیلیوں کی اجازت ہے؟
آپ صرف ایک بار تبدیل کر سکتے ہیں۔